プライバシーポリシー

アカウント情報と注文情報

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成でき、登録時にメールアドレスの入力を求めることはありません。アカウント情報は、本人確認、ログイン状態の維持、サブスクリプション特典の管理に使用します。ログイン情報は大切に保管し、サポートチケットにパスワードやサブスクリプションリンク全体を記載しないでください。

注文履歴には、選択したプラン、支払額、注文状況、取引確認用の識別情報が含まれます。これらはサービスの有効化、支払い確認、返金対応に使用します。通信量とサブスクリプションの状態は、課金と特典の管理に使用し、閲覧履歴の特定には使用しません。サポートチケットを送信した場合、問題の説明や添付ファイルは原因調査に使用します。お問い合わせに関係のない個人情報は、事前に削除してください。

匿名・ノーログ方針

1KVPNは匿名・ノーログ方針を採用しています。ユーザーがアクセスしたウェブサイト、閲覧内容、通信内容を記録しません。また、個人のアクセス活動を追跡できる接続ログを作成せず、そのような接続ログを継続して保存することもありません。

接続の確立や通信量の計算に必要な一時的な稼働情報は、閲覧活動のログとは異なります。一時情報はサービスの稼働中に限って使用し、終了後にアクセス履歴として保存しません。アカウントの累計使用量は課金確認のために保持する場合がありますが、アクセス先や通信内容は含みません。本ポリシーにおける匿名・ノーログ方針は、注文情報やアカウント情報が存在しないという意味ではありません。

アクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、流入元、機能のクリック状況を把握し、コンテンツや利用手順の改善に役立てるために行います。サブスクリプション接続中の閲覧活動を記録する目的ではありません。解析データはこの目的に必要な範囲に限り、アカウントのパスワード、認証情報、サブスクリプションリンクを解析対象として送信しません。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッション状態、認証情報、画面表示の設定などを保存するために使用します。具体的な用途は利用する機能によって異なります。ブラウザーの設定からCookieを制限したり、サイトデータを削除したりできます。削除後は、再ログインや設定のやり直しが必要になる場合があります。ブラウザーのデータを削除しても、サーバー上のアカウント情報や注文履歴は自動的に削除されません。

決済と必要なデータの提供

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各第三者の決済サービスまたはネットワークを通じて処理され、取引情報は各社の規定に基づいて取り扱われる場合があります。1KVPNは、取引確認のために注文識別情報、金額、決済結果を使用します。サポートチケットで決済アカウントのパスワードを求めることはありません。

決済とサブスクリプションの提供に必要な取引情報のみを共有します。第三者のページに進む前に、遷移先と注文情報を確認し、相手方のプライバシーに関する説明をお読みください。法令により情報の提供が必要な場合は、適用される要件の範囲内で対応します。これを理由に閲覧内容を通常の収集項目とすることはありません。

データの保存と削除申請

アカウント情報はサービスの提供期間中、サポートチケットの情報はサポート対応と必要な確認が完了するまで保存します。注文情報は取引確認、紛争対応、適用法令上の要件に応じて保存し、関連する目的が終了し、継続して保存する必要がなくなった時点で削除または匿名化します。情報の種類にかかわらず、一律の保存期間を設定することはありません。

情報の訂正、取り扱い範囲の確認、アカウントの削除を希望する場合は、ユーザーパネルにログインしてサポートチケットを送信してください。誤って第三者のアカウントを削除しないよう、アカウントの所有者確認を行います。削除するとログインやサブスクリプションの利用に影響する場合があります。処理中の取引や法令により保存が必要な記録は、アカウント削除と同時に削除できません。その場合は理由をご案内します。

ユーザーパネルからプライバシーに関する申請を送信 →

ポリシーの更新と関連規約

データの取り扱い方法や適用要件に変更があった場合、本ページを更新し、ページ上部の最終更新月を変更します。取り扱いの目的や範囲に重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。法令上、同意が必要な場合は別途所定の手続きを行います。関連機能を引き続き利用する前に、更新内容をご確認ください。

サブスクリプションの利用および返金に関するルールは、利用規約をご確認ください。本ポリシーや具体的なデータの取り扱いについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからサポートチケットを送信してください。確認のため、対象の機能とお問い合わせ内容をお知らせください。